Jak nakupovat

Pokud není uvedeno jinak, objednávka bude odeslána do 3 pracovních dnů. V případě úhrady zboží bankovním převodem bude odeslána do 3 pracovních dnů po připsání částky na uvedený účet.

Jak uhradit objednávku

Hotově

  • při osobním převzetí na naší pražírně na adrese: Střelice 727, 664 47 Střelice. Platba je možná jenom hotově, prozatím nepřijímáme platební karty.

Bankovním převodem

  • na účet č. 2901261266/2010. Jako variabilní symbol použijte číslo objednávky, které obdržíte mailem po jejím odeslání. Vaše objednávka bude zpracována a odeslána až poté, co potvrdíme přijetí vaší platby.
  • Pro platby ze zahraničních účtů použijte IBAN: CZ8620100000002901261266 a BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX.

Dobírka

  • osobně při převzetí zboží přes Českou poštu nebo Zásilkovnu. Cena dobírky je 50 Kč navíc k ceně poštovného.

Způsob doručení zboží

Osobní odběr: zdarma

  • na naší pražírně ve Střelicích u Brna (mapa), otevřeno Po-Pá 8:30 – 16:00. Převzetí po předchozí domluvě na 720 148 069 nebo
  • na prodejně Pivní sklep – Brněnská 152/14, 664 47 Střelice Po–Pá: 8:00 – 19:00, So: 8:00 – 18:30, Ne: 8:30 – 12:00 (Pivni sklep kontakty)
  • na prodejně Jaso – Cash and Carry (Jaso Cash and Carry kontakty):
    • Brno – Královo Pole, Palackého třída 91, otevřeno Po-Ne 9:00 – 19:00.
    • Brno – Masná 9, otevřeno Po-Pá 8:00 – 16:00.
    • Mikulov – ul. 28. října 1a, otevřeno Po-Ne 9:00 – 19:00.

Místo osobního vyzvednutí nám sdělte do poznámky k objednávce. Jakmile vaši zásilku uložíme na výdejní místo, budeme Vás informovat sms nebo emailem.

Výdejní místa prodejen (kromě naší pražírny) slouží jenom pro převzetí zboží a nelze na nich platit. Zboží musí být zaplaceno předem.

Česká pošta: Balík na poštu: 120 Kč

  • O tom, že zásilka je připravena k vyzvednutí, budete informováni prostřednictvím sms nebo emailem.
  • Pro vyzvednutí zásilky na přepážce se prokážete dokladem totožnosti a sdělíte číslo zásilky nebo svoje spojení (mobil nebo email), na které Vám byla zásilka avizována.
  • Balík bude na poště uložen po dobu 7 dní. Úložní dobu můžete prodloužit na 15 dní nebo si nechat balík doručit domů.
  • Důležité: pro podání Balíku na poštu je nutné správně uvést PSČ. PSČ můžete vyhledat na stránkách České pošty: https://www.postaonline.cz/vyhledat-pobocku.

Zásilkovna: doručení na pobočku v ČR: 50 Kč

  • Ve formuláři uveďte do „Poznámky k objednávce“ název a adresu pobočky, na kterou si přejete zásilku uložit. Pobočku můžete vyhledat na stránkách Zásilkovny: https://www.zasilkovna.cz/pobocky.
  • Po přijetí zásilky obdržíte od dopravce email s trasovacím číslem. Pohyb zásilky můžete sledovat online na stránce Zásilkovny.
  • Zásilkovna obvykle doručuje balíky v rozmezí 1 – 2 dnů ode dne podání. Po doručení zásilky na Vámi zvolené výdejní místo vám Zásilkovna zašle SMS a e-mail s heslem, kterým se prokážete při jejím vyzvednutí.
  • Balíček bude na zvoleném místě uložen po dobu 7 dnů. Zásilkovna umožňuje prodloužení úložné doby na 21 dní.

Zásilkovna: doručení na adresu v ČR: 85 Kč

  • Zásilka Vám bude doručena kuriérem na Vaši adresu obvykle druhý pracovní den po dni podání.
  • Po přijetí zásilky obdržíte od přepravcu email s trasovacím číslem. Pohyb zásilky můžete sledovat online na stránkách Zásilkovny.

Zásilkovna: doručení na pobočku na Slovensku: 84 Kč

  • Platí podmínky jako při doručení v rámci ČR, doba doručení je obvykle třetí pracovní den po dni podání.
  • Adresa pro vyhledání slovenské pobočky je https://www.zasielkovna.sk/pobocky.

Zásilkovna: doručení na adresu na Slovensku: 111 Kč

  • Platí podmínky jako při doručení v rámci ČR, doba doručení je obvykle třetí pracovní den po dni podání.

Doprava zdarma nad 1000 Kč v rámci ČR a na Slovensko

Při objednávce nad 1000 Kč s doručením v rámci České republiky a na Slovensko hradíme dopravu na naše náklady. V tomto případě Vám bude balík zaslaný přes Zásilkovnu na Vaši adresu. Pokud si přejete zaslat balík na výdejní místo Zásilkovny, sdělte nám tuto skutočnost do „Poznámky k objednávce“.

Doprava do jiných zemí

Pro možnosti dopravy do jiných zemí mimo ČR a Slovenska nás kontaktujte.

 

Ochrana osobních ůdajů

Vaše osobní údaje zpracováváme plně v souladu se zákonnými ustanoveními platnými v České republice. Více informací o naší politice na ochranu osobních údajů naleznete zde: http://www.bwindicoffee.cz/osobni-udaje/